Outsourcing informatique à Genève
L'externalisation IT est une décision stratégique qui permet aux entreprises genevoises de se concentrer sur leur coeur de métier tout en bénéficiant d'une expertise technologique de premier plan. Nous proposons des modèles d'outsourcing flexibles, construits autour de la transparence et de la qualité de service.
Pourquoi nous choisir
Accès à des experts qualifiés
Mobilisez des compétences pointues en développement, architecture et gestion IT sans les contraintes du recrutement et de la formation en interne.
Maîtrise des coûts
Transformez vos charges fixes en coûts variables prévisibles. Vous ne payez que les ressources dont vous avez réellement besoin, quand vous en avez besoin.
Flexibilité et scalabilité
Adaptez vos ressources IT à l'évolution de vos projets. Renforcez ou réduisez les équipes en fonction de votre charge de travail et de vos priorités.
Concentration sur le métier
Libérez vos équipes internes des contraintes opérationnelles IT pour qu'elles se consacrent pleinement aux activités créatrices de valeur pour votre entreprise.
Notre expertise
Modèles d'outsourcing adaptés
Chaque entreprise a des besoins différents. Nous proposons plusieurs formules d'externalisation pour répondre à des situations variées, de la mission ponctuelle au partenariat de long terme.
- Team augmentation pour renforcer vos équipes existantes avec des profils ciblés
- Outsourcing de projets avec engagement sur les résultats et les livrables
- Centre de services dédié pour une prise en charge complète de vos opérations IT
- Modèle hybride combinant ressources internes et équipes externalisées
- Transition progressive avec accompagnement au changement et montée en compétences
Gestion des risques et qualité
Externaliser ne signifie pas perdre le contrôle. Nous mettons en place des garde-fous solides pour garantir la qualité, la sécurité et la conformité de chaque prestation.
- Contrats de service détaillés avec indicateurs de performance mesurables
- Revues qualité régulières et plans d'amélioration continue documentés
- Protection des données et confidentialité conformes aux exigences suisses (LPD)
- Plans de continuité et procédures de réversibilité clairement définis
- Communication transparente avec un interlocuteur dédié et des comités de suivi
Notre méthodologie
Analyse des besoins
Nous étudions votre organisation, vos enjeux techniques et vos objectifs pour définir le modèle d'outsourcing le plus adapté à votre situation.
Mise en place du partenariat
Constitution de l'équipe dédiée, définition des processus de collaboration, des outils partagés et des engagements de service.
Phase de transition
Transfert de connaissances progressif, intégration dans vos processus existants et montée en charge maîtrisée sur quatre à huit semaines.
Gouvernance continue
Comités de pilotage réguliers, suivi des indicateurs de performance, ajustements continus et reporting transparent sur l'ensemble des activités.
Questions fréquentes
L'infogérance concerne la gestion et la supervision de votre infrastructure informatique existante (serveurs, réseaux, postes). L'outsourcing IT est plus large : il englobe la délégation de projets de développement, le renforcement d'équipes avec des profils spécialisés ou l'externalisation complète d'un département technologique. Les deux approches sont complémentaires et peuvent être combinées.
Chaque consultant est sélectionné sur la base de ses compétences techniques, de son expérience sectorielle et de sa capacité à s'intégrer dans une équipe existante. Nous réalisons des entretiens approfondis, des tests techniques et une période d'évaluation en début de mission. Si un profil ne correspond pas à vos attentes, nous procédons à un remplacement rapide.
Pour du renforcement d'équipe, les premiers profils peuvent être disponibles sous deux à quatre semaines. Pour un outsourcing de projet complet, comptez quatre à six semaines incluant le cadrage, la constitution de l'équipe et la phase de lancement. Une direction IT externalisée nécessite généralement six à huit semaines de transition.
La confidentialité est encadrée par des accords de non-divulgation signés par chaque intervenant. Le code source vous appartient intégralement. Nous travaillons sur vos environnements sécurisés et respectons les exigences de la loi fédérale sur la protection des données. Des audits de conformité peuvent être réalisés à votre demande.